بعد عقود من الجلوس بهدوء على جانبي الجمال ، أصبحت العناية بالبشرة فجأة موضوعًا ساخنًا ، جديرًا بقطع التفكير المطولة ، وحتى إشعال الحقد. شيء واحد لم يتغير: لا يزال الناس يواجهون صعوبة في معرفة المنتجات التي يجب استخدامها. يرحب HelloAva ، وهو تطبيق جمال جديد يمكن الوصول إليه الآن عبر الويب ، بجعله أسهل.
تم إنشاء HelloAva بواسطة Siqi Mou ، وهو محلل مالي سابق ومرسِط تلفزيون Bloomberg (في الصورة أدناه). ولدت فكرة التطبيق في حين كان مو طالبًا في كلية ستانفورد لإدارة الأعمال ، حيث عمل في مشروع مجموعة صغيرة لدورة ريادة الأعمال. كانت الخطة تهدف إلى إنشاء خط مخصص للعناية بالبشرة ، ولكن عندما كشف بحث الفريق أن 90٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع قالوا إن التسوق لمنتجات العناية بالبشرة كان تجربة محبطة ، قررت المجموعة تغيير السرعات. كانت تلك لحظة كبيرة بالنسبة لنا. لقد أدركنا أننا أردنا بناء محرك مطابق للعناية بالبشرة بدلاً من ذلك – مثل نوع Match.com للمنتجات “، يقول Mou. أطلقت HelloAva في مايو 2023 ، وأطلقت الشركة لأول مرة نسخة جديدة أكثر آلية ويمكن الوصول إليها عبر الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف. يضم HelloAva حاليًا أكثر من 2000 عنصرًا من أكثر من 150 علامة تجارية بما في ذلك L’Oréal و Shiseido و Perricone MD و Murad و Kate Somerville ، مع خطط لإضافة المزيد.
للحصول على توصيات مخصصة للمنتج ، يمكنك البدء بإنشاء حساب. بعد تعيين ذلك ، يجمع chatbot المسمى Ava المعلومات الأساسية حول اهتمامات العناية بالبشرة وفئات المنتجات التي تهمك. يوصى بتنزيل صورة ذاتية ، ولكن يمكنك اختيار تخطي هذه الخطوة. بعد ذلك ، تجذبك آ Avا من خلال 12 سؤالًا أكثر تعمقًا مصممة لتصل إلى نوع بشرتك وقضايا محددة. بعد التقييم ، يبث التطبيق قائمة بمقترحات المنتجات القابلة للازدهار – اثنان لكل فئة حددتها أثناء الاختبار.
لقد وجدت الأسئلة والإجابات المحددة مسبقًا بسيطة جدًا ، ولكن كانت هناك لحظة محيرة واحدة أثناء عملي: أثناء إجابتي على سؤال حول الطريقة التي يستجيب بها جلدي للتعرض لأشعة الشمس ، كنت مرتبكًا من خلال خيار الإجابة الذي تضمن البشرة الداكنة لا تصبح أكثر قتامة في الشمس (وليس الحال). ذهبت معها لأنها كانت الخيار الأكثر ملاءمةً في لبشرتي ، لكنني تساءلت عما إذا كانت توصية المنتج المرتبطة بها ستكون مناسبة بشكل صحيح.
إذا كنت عميلاً عاديًا ، فقد كان هذا هو الوقت المثالي لطلب المساعدة من أحد الخبراء في وضع الاستعداد. التوجيه من شخص حقيقي هو شيء أضافه Mou إلى أحدث تكرار للتطبيق. “يتوفر خبير تجميل مرخص لتوجيهك خلال الاقتراحات وإعطائك اختيارات بديلة إذا كنت تريد شيئًا مختلفًا بعض الشيء. يعد الكمبيوتر أكثر كفاءة من البشر في اختيار المنتجات ، ولكن لدينا إنسان هناك للتحقق من الخوارزمية وتقديم الدعم العاطفي. إذا كان شخص ما يعاني من مشكلة شديدة في حب الشباب ، فقد يحتاجون إلى تأكيد من شخص آخر قبل الشراء “، يشرح مو.
إن الجمع بين الذكاء الاصطناعي والعنصر البشري هو ما يقوله مو “يبقي الناس يعودون”. وتعتزم استخدام هذه الصيغة لأخذ مفهوم العناية الشخصية بالبشرة إلى ما وراء الأجهزة الإلكترونية. التالي: “لدينا هذه الفكرة للمشاركة مع المؤثرين والمشاهير لإنشاء متجر منبثق أثناء العطلات حيث نسمح للناس بتخصيص منتجاتهم الخاصة. نوع من مثل الزبادي بار ، “يشرح مو. العناية بالبشرة التي من السهل إضافة الرشات؟ نحن هنا من أجل ذلك.
لمزيد من المساعدة في العثور على المنتجات التي تناسبك ، راجع هذه العناصر التي تعتمد على العناية بالبشرة استنادًا إلى نوع البشرة:
- أفضل 15 غسول للوجه للبشرة الدهنية
- أفضل 12 زيوت للوجه للبشرة المعرضة لحب الشباب
- أفضل 5 منتجات للبشرة الحساسة – جائزة أفضل ما في الجمال لعام 2023
راقب ما يحدث عندما نطلب من نجمة الغطاء في فبراير ، لوبيتا نيونغو ، أخذ اختبار رورسكهش:
Kobe
مع تزايد الاهتمام بالعناية بالبشرة في الآونة الأخيرة، أصبح من الصعب على الناس معرفة المنتجات المناسبة لهم. ولكن مع تطبيق HelloAva، أصبح الأمر أسهل. يقوم التطبيق بجمع المعلومات الأساسية حول اهتمامات العناية بالبشرة ويوصي بالمنتجات المناسبة لك. كما يتوفر خبير تجميل مرخص لتوجيهك خلال الاقتراحات وإعطائك اختيارات بديلة إذا كنت تريد شيئًا مختلفًا بعض الشيء. ويعتزم التطبيق استخدام الذكاء الاصطناعي والعنصر البشري لأخذ مفهوم العناية الشخصية بالبشرة إلى ما وراء الأجهزة الإلكترونية.