في صناعة غالبًا ما يتم استدعاؤها لسلوك مشكوك فيه ، مثل الإعلانات المضللة ، وقوائم المكونات التي لا يمكن تفكيكها ، والادعاءات المشكوك فيها ، تبرز علامة تجارية شفافة ومنتعشة مثل ديسيم بشكل طبيعي.
بدأ مؤسسها غير التقليدي ، براندون ترواكس ، الشركة التي تتخذ من تورونتو مقراً لها في عام 2013 ، مع اتباع نهج غير تقليدي ينعكس في شعار ديديم: “شركة الجمال غير الطبيعية”. على الرغم من أن ترواكس رجل أعمال متمرس لديه علامتين سابقتين من منتجات العناية بالبشرة تحت إشرافه. الحزام ، وقال انه لا يعمل مثل الرئيس التنفيذي النموذجي. الشكل (أ): اذهب إلى سيرته الذاتية على موقع Deciem الإلكتروني وستستقبلك مع صورة جميلة لـ Truaxe مبتسمة بالكلمات ، “THE FOUNDER IS SCREWED UP!” تطفو بجانب رأسه. المزيد من الأدلة على سلوك Truaxe المفعم بالحيوية: فقد تجاهل المتسببين في ذلك وقاموا بتنفيذ 10 أشياء في آنٍ واحد (استلهم اسم Deciem من الكلمة اللاتينية ديسيما, وهو ما يعني “العاشرة”) ، وهو يتهم المطلعين على الصناعة بكونهم فنانين مخادعين ويحافظ على التواصل المباشر مع العملاء. “تقريبا كل واحد من مشاركات Instagram لدينا هو مكتوب من قبل براندون. يقول نيكولا كيلنر ، المدير التنفيذي المشارك لشركة ديسيم: “إنه يعمل في كل مجال”. وقعت كيلر منذ أكثر من أربع سنوات عندما جندتها تروكس بعيدا عن منصبها كرئيسة للابتكار في الأحذية في المملكة المتحدة. تقول كيلنر عن قرارها بقفزة إيمان: “كان لدي هذا الشعور بأن براندون واحد من بين سبعة ملايين شخص – وأردت التغيير”. ما حصلت عليه هو شريك عمل مؤذٍ كان يدير إعلانًا مدفوعًا على Facebook يظهر صورة غير سارة لها كنكتة. “عندما تكون الأمور مرهقة ، تضع براندون ابتسامة على وجه الجميع. يقول كيلنر بضحكة: “إنني أؤثر تأثيراً هادئاً ، لكنه بالتأكيد يجعلني أكثر ثقلاً”.
لعوب جانبا ، فإن الشركة تتشكل لتكون لاعب خطير في بيز الجمال. تشتمل مجموعة منتجات ديكم على مستحضرات العناية بالبشرة بأسعار معقولة ، والمكياج ، والمكملات الغذائية ، ومواد العناية بالشعر المصممة لتستقطب جمهوراً واسعاً ، بما في ذلك مهرة العناية بالبشرة الألفية ، والأشخاص الذين يشتغلون في الحقن ، ومحررو الجمال على حد سواء. من بين العلامات التجارية العشرة تحت مظلة Deciem ، نجم النجم هو The Ordinary ، مجموعة من العلاجات التي تدور حول مكونات مجربة وحقيقية مثل الريتينول وحمض الجليكوليك والفيتامين C. وتوضع المنتجات في زجاجات وأنابيب بالقطارة التي تبدو وكأنها أتت مباشرة من المختبر ، ويبدو أنها سمّيت من قبل كيميائي. Ascorbyl Glucoside Solution 12٪ مثال على ذلك. العلامات الطبية السريرية تضيف إلى العلامة التجارية العلمية. الشيء الوحيد الذي يبدو غير مناسب في هذه المجموعة هي الأسعار. البند الأغلى هو مصل الببتيد ، بوفيه ، الذي يكلف 14.80 دولار. غالبية المنتجات الأخرى أقل من عشرة دولارات.
يستطيع ديكم الحفاظ على الأسعار منخفضة من خلال التركيز على المكونات عالية الجودة المصنعة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ، وبالتالي فهي رخيصة جدًا للشراء. إنه مفهوم بسيط ، لكن الصناعة قامت بعمل جيد في وضع الكريمات والأمصال الفاخرة على قمة التفوق (على الرغم من أن الأسعار لها علاقة بالعلامات التجارية أكثر من تكلفة المكونات) في البداية ، كانت النقاط السعرية العادية اجتمع مع الشكوك. يهدف ديكم إلى التراجع عن البرمجة عن طريق تشبيه منتجات العناية بالبشرة بعناصر الرعاية الصحية. “إذا كان لديك صداع ورأيت زجاجة من الأسبرين مقابل دولارين وواحد مقابل مائتي دولار ، فلن تنفق أبداً مئتين. لماذا سوف؟ ويقول كيلنر إنه على الرغم من أن سعره منخفض ، إلا أنك لا تشك في أن الزجاجة التي تبلغ قيمتها دولارين ستتخلص من الصداع.
لا يحتاج أولئك الذين لا يحتاجون إلى إقناع فعليًا إلى وضع أيديهم على المنتجات العادية بسرعة كافية. في أبريل 2023 ، قدمت العلامة التجارية أساسين: مؤسسة التغطية ومؤسسة Serum ، مقابل 6.90 دولار و 6.70 دولار على التوالي. هناك حاليًا قائمة انتظار مذهلة تبلغ 75000 شخص للماكياج. وعلى الرغم من أنه كان متوقعًا جدًا ، إلا أن عملية الشركة مسؤولة جزئيًا عن التأخير في تجديد المخزون. ويشرح كيلنر قائلاً: “إننا نقوم بتصنيعنا الخاص ، وليس لدينا سوى العديد من آلات الخلط”. إن تراكم المخزون أمر محبط ، إلا أن الطلب المثير للإعجاب يثبت أن استراتيجية ديام المباشرة ، وبدون درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية لها صدى لدى المعجبين. “العبوة الناقصة لا تؤذي أيضًا. يقول كيلنر: “لقد كان ديسيم موجودًا منذ أربع سنوات ، ولكن الانفجار الحقيقي حدث خلال فترة 12 إلى 18 شهرًا الماضية”. “لقد بعنا مليوني وحدة في السنوات الثلاث الأولى ، وفي العام الماضي ، باعنا حوالي ثمانية ملايين. لذا فقد تضاعف حجم العمل أربعة أضعاف – لقد أصبح الأمر مجنونًا.
المسؤولين في Deciem ليسوا الوحيدين الذين يمارسون الرياضيات. في يونيو 2023 ، أعلنت الشركة أنها تلقت دعمًا من شركة Estée Lauder Companies Inc. ، وهو مؤشر رئيسي على أنها تسير على شيء ما. على الرغم من أن كيلنر يفسر أن استثمارات لودر كانت “أقلية صغيرة جدًا” ، إلا أن التداعيات كانت سريعة من العملاء الذين كانوا قلقين من أن ديسيم قد بيعت وبدأت الاختبار على الحيوانات. يقول كيلنر: “لقد تم القضاء علينا من قبل جماهيرنا ، لكن براندون كتب رسالة تحولت إلى تجربة إيجابية.” مباشرة بعد بدء الضجة ، نشر ترواكس شرحًا عاطفيًا على موقعه على الويب ، مما طمأن الجمهور بأن الشراكة لن تغير دي أن دييم. ولكن كما تقول على صفحة ديكوم إينستاجرام ، فإن الشركة لا تزال تتحدث عن “تغيير كل شيء في الجمال”. إنها تقود الطريق نحو المزيد من الشفافية حول الأسعار والمكونات ، وسرعة أكبر في الحصول على منتجات جديدة في السوق. “إحدى مزايا كوننا أصغر حجماً هو أنه يمكن أن يكون لدينا مفهوم جديد لإطلاقه في غضون ثلاثة أشهر. لا أقول بعد عشر سنوات من الآن ، سنظل حذرين ، لكنني أعتقد أن الكثير من العلامات التجارية تستغرق وقتًا طويلاً. انظر إلى ما فعلته زارا للموضة – أعتقد أن مفهوم الجمال السريع سيأتي “، كما يقول كيلنر.
في غضون ذلك ، يريد ديكم مواصلة بناء الزخم مع العلامات التجارية الأساسية: The Normal ، NIOD (العناية بالبشرة مع العلم المتطور) ، والعلامة التجارية للكيمياء (علاجات العناية بالبشرة للأيدي والجسم) ، Hylamide (العناية بالبشرة متعددة الوظائف التي تستهدف مختلف أعماق الجلد) ونافورة (الشعر السائل والمكملات الجلدية) ، في حين أثار المزيد من الاهتمام في haircare والعلامات التجارية الأقل شهرة في تشكيلة الفريق. قد يكون قول هذا أسهل من فعله – ديميام لديه حجم كبير من وحدات SKU (SKUs) والمفاهيم المعقدة يمكن أن تكون محيرة للمتسوقين الذين يستخدمون لتقسيم الفئة الأكثر بساطة.
ومع ذلك ، يمكن للخطط القادمة لتوسيع تجارة التجزئة أن تساعد في تخفيف منحنى التعلم. افتتح أول متجر ديميام في الولايات المتحدة في مدينة نيويورك (كما هو موضح أعلاه) وتخطط الشركة لفتح عدة مواقع أخرى من الطوب والملاط في مدينة نيويورك وميامي ولوس أنجلوس وسان فرانسيسكو وشيكاغو في عام 2023. وتزايد حضور ديديم على الإنترنت ، أيضا – من المقرر أن يسقط الكتاب العادي على موقع Sephora.com في 20 ديسمبر. وبتقنية قوية ، والتحقق من صحة عالم الجمال والنمو الوشيك ، قد تصبح طرق ديديم الشاذة هي المعيار الجديد.
تعلم المزيد من المعلومات حول العلامات التجارية المفضلة لديك ، أدناه:
- لماذا تعتبر هدى قطان واحدة من أكثر النساء تأثيرا في مجال الجمال
- Rituel de Fille: كل ما تحتاج إلى معرفته عن هذا الفنان المكياج المفضل
- كيف انتقل مؤسس مستحضرات التجميل من كونها أخبار يجري لترأس شركة ماكياج 1.2 مليار دولار
كيف تبدو اتجاهات محددات العيون في الخمسينات والستينات؟ شاهد أدناه لتعرف ما يلي:
الي في صناعة الجمال هو استخدام الإعلانات المضللة والادعاءات المشكوك فيها، ولكن تبرز علامة تجارية شفافة ومنتعشة مثل ديسيم بشكل طبيعي. تأسست ديسيم في عام 2013 بواسطة براندون ترواكس، الذي يتبع نهجًا غير تقليديًا. تشتمل مجموعة منتجات ديكم على مستحضرات العناية بالبشرة بأسعار معقولة، والمكياج، والمكملات الغذائية، ومواد العناية بالشعر المصممة لتستقطب جمهوراً واسعاً. من بين العلامات التجارية العشرة تحت مظلة Deciem، نجم النجم هو The Ordinary، مجموعة من العلاجات التي تدور حول مكونات مجربة وحقيقية مثل الريتينول وحمض الجليكوليك والفيتامين C. يستطيع ديكم الحفاظ على الأسعار منخفضة من خلال التركيز على المكونات عالية الجودة المصنعة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، وبالتالي فهي رخيصة جدًا للشراء.