Als ich den letzten Klumpen Conditioner aus der Flasche mit einem befriedigenden herausquetschte verwischen, Ich hatte den Drang, den leeren Container wie einen Touchdown-Football auf den Boden zu spucken und herumzutanzen. “Ja! Ja! Ich habe dich erobert, Conditioner! “, Rief ich.

Mein Mann, Zeuge dieser Szene, während er sich die Zähne putzte, nahm unsere sorgfältig geglättete Zahnpastatube und hielt sie wie ein Banner über seinen Kopf. “Und ich habe gerade die letzte Zahnpasta aufgebraucht!” Erklärte er. “Wir haben unsere Toilettenartikel wieder reduziert. Mission erfüllt!”

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt und Sie zurück zu der Euphorie blitzen, die Sie verspürten, wenn Sie den letzten Spritzer oder den letzten Spritzer eines Produkts verbrauchen, sind Sie in guter Gesellschaft. So seltsam es klingt, ist dies eine häufige Reaktion auf das Polieren von Toilettenartikeln. Laut Kit Yarrow, einem Verbraucherpsychologen und Autor von Den neuen Konsumentengeist entschlüsseln, Diese Reaktion kann von zwei Orten ausgehen. Für manche geht es um Kontrolle. “Es gibt eine Menge Forschung, die auf erhöhte Angst in der heutigen Gesellschaft hinweist”, sagt sie. “Das Gegenmittel gegen das Gefühl, ängstlich zu sein, ist das Gefühl, die Kontrolle zu haben. Dinge fertig zu stellen, Dinge zu erledigen, die Box zu überprüfen, all das gibt uns mehr Kontrolle. “Für andere geht es um Tugend.” Wir neigen dazu, uns leichter mit Produkten zu langweilen und mehr Innovation zu wollen “, sagt sie Heute ist es tatsächlich schwieriger als je zuvor. Durch etwas hindurchzukommen – es gibt ein Gefühl, dass moralisches Gut erreicht wird. “

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In welchem ​​Lager bist du? Nun, es hängt davon ab, welche Art von Verbraucher Sie sind. Autorin Gretchen Rubin, die in ihrem Buch die Bildung von Gewohnheiten aufgab Besser als vorher, unterteilt Käufer in zwei Kategorien: Unterkäufer und Überkäufer. Unterkäufer haben Probleme damit, Geld auszugeben. Sie sehnen sich nach einer kuratierten Sammlung von Dingen. “Sie werden immer so wenig wie möglich kaufen”, sagt Rubin. Sie erklärte, dass sie wahre Genugtuung davon bekommen, Dinge gründlich zu benutzen. Überkäufer sind das Gegenteil. Sie schätzen Auswahl und Fülle. Das Auslaufen von Dingen verursacht Stress und führt dazu, dass sie sich verarmt fühlen. “Sie kaufen gerne antizipatorisch”, erklärt Rubin.

Diese beiden Gruppen sind zwei Seiten derselben Schönheitsmünze. In Sephora ausgedrückt haben Unterkäufer eine ordentliche dreistufige Hautpflege Routine, und sie wollen Pumpflaschen auseinander nehmen, um das zu bekommen letzte Klecks Feuchtigkeitscreme aus. Über-Käufer werfen Routine aus dem Fenster und laden ein Durcheinander von Bogenmasken und “Mittags-Essenz-Spray” auf, um ihre Medizinschränke zu platzen. Es ist eine “weniger ist mehr” vs. “mehr ist mehr” -Mentalität.

Nach Rubins Klassifizierung bin ich ein Lehrbuchkäufer. Meine Kosmetiktasche ist wie ein Rettungsfloß gerade groß genug für fünf Produkte. Wenn ein neuer an Bord kommt, muss ein anderer über Bord gehen. Für mich und andere Unterkäufer ist unser Nervenkitzel bei der Fertigstellung eines Produkts mit Angst und Kontrolle verbunden. Aber Yarrow weist darauf hin, “obwohl das ein bisschen negativ klingen mag, kann es zu großen Persönlichkeitsmerkmalen führen.” Sie erklärt: “Es geht darum, nicht mehr zu kaufen, als du brauchst, den letzten Tropfen fertig zu machen und den Teller zu reinigen. “Wenn wir uns auf den Grund einer Flasche begeben, fühlen wir uns” kraftvoller, meisterlicher “.

Was ist mit Überkäufern? Diese Gruppe nutzt diese kleine Feier aus einem anderen Grund, mit einer langen Geschichte. “Wir sind abfallfest”, sagt Yarrow. “Es ist sehr spezifisch für das puritanische Erbe der Vereinigten Staaten. Und dennoch verschwenden wir viel. “Im Grunde tragen wir eine ganze Menge Schuld über unsere Verschwendung. “Es hat etwas sehr Befriedigendes, ein ganzes Produkt fertig zu stellen, wenn wir so viel Zeug rausschmeißen. Es ist eine moralische Feier “, sagt Yarrow. Mit anderen Worten, es ist auf Wiedersehen Schuld, hallo gute Zeiten.

Beauty-Blogger und Vlogger, Über-Käufer von Handel, spielen diese Mini-Feier online aus. Eine Suche nach “Leergut” auf YouTube führt zu 767.000-plus-Ergebnissen, einschließlich Videos mit Personen, die eine Parade durch ihren Papierkorb machen. Diese Videos sind ein Salut mit 21 Schüssen: Ein Produkt erhält eine kurze Laudatio über seine Wirksamkeit, bevor es ins Spiel kommt. Namhafte Schönheits-Vlogger wie Caroline Hirons und Zoella veröffentlichen regelmäßig Videos, die einfach “Leerstellen” genannt werden, wo sie die Produkte ins Rampenlicht stellen, die es geschafft haben, sich zu verbrauchen. Hirons Videos können mehr als 16 Minuten Länge haben und Zoellas beliebtestes Video hat fast zwei Millionen Aufrufe. “[Schönheit Vlogger] haben so viel Auswahl”, sagt Yarrow. “Sie sind nur mit Produkten überschwemmt. Wenn sie also etwas so sehr lieben, dass sie es tatsächlich geschafft haben, ist das eine bemerkenswerte Sache. Es ist ein Zeugnis des Produkts.”

Diese Videos sind die Cousins ​​zum “Unboxing” von Videos, bei denen Konsumenten ihre brandneuen Gadgets oder Waren vor der Kamera öffnen. “Die Sache mit dem Unboxing ist, dass die Leute es aufregen, und andere Leute können es spannend erleben. Es ist übertragbar”, sagt Yarrow. “Du erlebst einen Teil dieser Emotion – beobachtest, wie die Person ihren Finger in einen neuen Topf taucht Sahne – und diese sensorische Erfahrung ist sehr angenehm. “Leere Videos sind eine Fortsetzung dieser Verbrauchererfahrung, aber Yarrow sieht einige wichtige Unterschiede. Der Schwerpunkt der Unboxing-Videos liegt auf dem Produkt, sagt sie. Leergutvideos fangen jedoch einen persönlicheren Moment ein. “Es ist viel interner. Es ist eine Wertschätzung des Selbst und Ihrer eigenen Werte.”

Während diese Videos bestimmten Produkten ein Vlogger-Gütesiegel geben, zeigen sie auch auf, wie sich das Über-Käufer / Unter-Käufer-Verhalten ausdehnt. Zum Beispiel erklärt sie in Hirons Videos, dass sie ein ganzes System hat, um ihr Leergut zu ehren. “Als ich etwas benutzt habe, habe ich einen Stapel Muji-Schubladen an der Seite meines Frisiertisches, und anstatt es in den Mülleimer zu werfen, geht es hier hinein”, sagt sie und hält eine durchsichtige Plastikschublade hoch. Ein Unterkäufer würde das nicht tun; Stattdessen könnten sie schnell einen fertigen Gegenstand nehmen und ihn werfen, um Platz zu schaffen, aber Hirons zieht es vor, ihre Beziehung mit dem Produkt zu verlängern. Obwohl die Party vorbei ist, sind Überkäufer nicht bereit, ihren Mantel zu holen und nach Hause zu gehen. Sie wollen bleiben und sich an die großartige Zeit erinnern, die sie hatten.

In der Tat, während sie Leergut vor der Kamera feiern, würden wahre Überkäufer nie riskieren, ohne ihre Lieblingsprodukte auskommen zu müssen. Ein Beispiel: Hirons räumt ein, “Backups” zu horten oder “Dinge, die du immer doppelt oder dreifach hast, oder vierfach, falls es ausgeht.” Das ist klassisches Überkaufverhalten, erklärt Rubin: “Sie mögen dieses Gefühl der Fülle . “

Sowohl Unterkäufer als auch Überkäufer haben einen Platz in der Beauty-Welt. Wie Rubin sagt, haben beide Typen “ihre Tugenden und Mängel”. Das Wichtigste ist, zu wissen, welche Art du bist. Das Bewusstsein für Ihre Tendenzen kann Ihnen helfen, häufige Fallstricke zu vermeiden. Für Unterkäufer machen wir oft Late-Night-Drogerie läuft (dass Zahnpasta und Conditioner nicht selbst ersetzen), oder wir werden in der Hotel-Geschenk-Shop für Sonnencreme zu bezahlen, weil wir es nicht kaufen vor unserer Reise. Bei Überkäufern laufen sie Gefahr, so viel zu lagern, dass sie verschwendet werden. Rubin erinnert sich an einen Freund, der zu viel gekauft hat und Jo Malone Kerzen gehortet hat. “Als sie mit der fünften Uhr fertig war, hatte sich das Öl vollständig vom Wachs gelöst und die Kerze war ruiniert.”

Bei der Behebung dieser Art von Problemen handelt es sich um Anleihen, die vom gegenüberliegenden Lager ausgehen. Für Überkäufer bedeutet dies, dass man keine Seren von fünf Jahren kaufen muss. Und für mich, Ihren klassischen Unterkäufer, bedeutet das vielleicht, dass Sie eine Reserveflasche mit Conditioner haben. Schließlich brauche ich einen neuen zu erobern.


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