Доналд Тръмп може да твърди, че е отговорен за последните исторически награди на фондовия пазар, но както научихме миналата седмица, той не е най-мощният tweets. След като Кели Дженър публикува на Twitter, че не е използвала Snapchat за известно време, акциите на компанията са се понижили. Акциите на компанията-майка на Snapchat потънаха с 6.1%, което доведе до загуба на пазарна стойност от 1.3 млрд. Долара, всичко това поради отхвърлянето на Дженър.
“Някой като Кели Дженър е значителен влиятел на социалните медии”, каза Крис Макканъл, партньор в лобистката фирма за финансови услуги “Ерис Груп”. “Хората, които търгуват с Snap, гледат какви са тенденциите в бъдеще. За тях Дженър стана източник на информация.
Марките отдавна знаят, че знаменитостите могат да направят или да скъсат бизнеса си – това е причината те да плащат пари за пари, за да използват подобието си в рекламите. Но явлението “Кайли” доказва, че асоциацията на звездата с продукт, дори и неофициална, може да направи много повече (за по-добро или по-лошо), отколкото просто преувеличаване на продажбите. Ето още седем примера на знаменитости, които оказват голямо влияние, често непреднамерено, върху пазара:
1.
Когато дългогодишният говорител на метрото Джеърд Флог беше обвинен в обвинения в детска порнография, фирмата видя драматично понижаване на продажбите, независимо от прекъсването на връзките с престъпния.
2.
Контрамерната публикация на Кендъл Дженър за реклами на Pepsi, за да направи светлината на движението “Black Lives Matter”, и рекламата беше изтеглена – но акциите останаха високи. Изненадващо, той се потопи след общественото извинение на Дженър.
3.
През 2015 г., когато тогавашният кандидат Хилъри Клинтън публикува tweet за ценообразуванията на фармацевтичните продукти, биотехнологичните запаси спаднаха.
4.
По-рано тази година, DJ Khaled подписа с Weight Watchers като посланик на социалните медии. В резултат на това акциите нараснаха с 7%. Когато Опра сключи договор с компанията през 2015 г., цената на акциите се удвои за един ден и оттогава нараства.
5.
След Джереми Джордан, звезда на краткотрайната музикална драма фалирам, че той “почти умря” от отравяне с храна от ядене на Chipotle, акциите на компанията спаднаха до най-ниското си ниво за почти пет години.
6.
Gangnam Style беше хит песен, но не само танцовите движения на Psy, които имаха трайна стойност. Неговата популярност увеличи и цената на акциите на компанията на баща си, D I Corp, в Южна Корея.
7.
Бившата първа дама Мишел Обама не само влияе върху модните тенденции, но и върху модния бизнес. Според Икономически времена, акциите в европейските етикети, които тя носеше по време на първата година на управлението на Барак, нараснаха колективно с 16%, след като тя беше забелязана в дизайна.
Въпросът с такава знаменитост произлиза от намерения. Както Мат Левин описва в колоната си “Bloomberg View” на tweet за “Дженър Снапчат” и последвалото падане на акции, докато Кайли не планира да кара акциите за своя лична изгода, тогава вероятно е на безопасна територия:
Разбира се, ако Дженър беше продал късометражния склад, натисна цената му с чуруликане и след това я покриваше с къси панталони за бърза печалба, което вероятно щеше да разтърси някои хора по грешния начин. Това не е търговия с вътрешна информация, но е … неясна дума, която често се хвърля наоколо, особено за къси продавачи, е “манипулация”. Би било ли нелегална манипулация за Дженър да изхвърли акциите, когато тя е кратка? Отново не мисля така, докато трагичът й е честен.
Snapchat, подобно на други социални медии, е толкова силна, колкото потребителите и влиятелите го възприемат. Незначителността е най-лошата съдба, която може да бъде дадена на социална медийна стока и tweet на Дженър се срива Snapchat като остарели (“Соо някой друг не отваря Snapchat вече? Или аз съм само аз?”). Поради това, експертите не бяха изненадани, че ударът дойде под формата на скок на цените на акциите.
– Snap се промени около формата си; това беше едно от нещата, на които тя реагира “, казва Макканел. Като влиятел на социалните медии, нейното прозрение в продукта получи допълнителна тежест. “Тя се превърна в несъзнателен коментатор на фондовете”, добавя той. “Тя е човек извън бизнеса, с очите на Snap и това, което правят, и тя дава поглед върху опита на потребителя.” Морал на историята: Ако искате вашата компания да процъфтява, пазете знаменитостите влиятелни.
Както се вижда от статията, знаменитостите могат да имат голямо влияние върху пазара, дори и неосъзнато. В случая с Snapchat, tweet на Кели Дженър доведе до значително понижение на акциите на компанията. Това показва, че влиятелните личности могат да направят или да скъсат бизнеса си, а марките често плащат за тяхната подкрепа в рекламите. Важно е да се има предвид, че социалните медии са толкова силни, колкото потребителите и влиятелните личности ги възприемат.
Както се вижда от статията, знаменитостите могат да имат голямо влияние върху пазара, дори и неосъзнато. В случая с Кели Дженър и Snapchat, tweet-ът й доведе до значително понижаване на акциите на компанията. Това показва колко важно е да се следят тенденциите в социалните медии и да се има предвид влиянието на знаменитостите върху бизнеса. В крайна сметка, успехът на социалните медии зависи от техните потребители и влиятелите им.